Política de Privacidad Elysivox

Protegemos tu información cumpliendo la normativa española y europea

Introducción y compromiso

En Elysivox tu privacidad es una prioridad. Recopilamos y utilizamos datos personales de forma responsable, clara y ajustada a la legislación española y europea vigente.

Lee atentamente esta política antes de usar nuestros servicios: aquí te indicamos cuáles son tus derechos, cómo tratamos tus datos y cómo puedes ejercer control sobre ellos.

Recogida de información personal

Obtenemos datos cuando nos contactas, usas el sitio o completas formularios. Estos datos incluyen nombre, correo electrónico y otra información que decidas compartir.

Datos facilitados directamente

  • Al completar un formulario de contacto en la web elysivox.com
  • Al enviar mensajes de correo electrónico solicitando información
  • Al solicitar cita o información adicional a través del sitio
  • Cuando participas en iniciativas, encuestas o actividades voluntarias
  • Al actualizar tus datos o preferencias de contacto

Datos recogidos automáticamente

  • Información técnica sobre tu navegador y dispositivo
  • Dirección IP y localización aproximada
  • Datos de navegación recogidos por cookies
  • Historial de páginas vistas en el sitio web
  • Preferencias de idioma y zona horaria

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos para gestionar tu consulta, mejorar servicios y personalizar la atención, siempre con tu consentimiento expreso.

  • Responder consultas o solicitudes de información
  • Ofrecerte orientación y contenido relevante
  • Mejorar nuestras comunicaciones y servicios
  • Fortalecer la protección de tus datos e identificar posibles incidencias
  • Gestionar invitaciones a actividades voluntarias
  • Garantizar el cumplimiento normativo y legal
  • Optimizar la navegación adaptando el contenido a tus intereses

Tu privacidad cuenta: Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger toda la información personal que recibimos, cumpliendo las leyes de protección de datos de España y Europa.

Cesión y acceso a tus datos

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o provisión de servicios auxiliares bajo acuerdos de confidencialidad.

Colaboradores y proveedores

Algunos servicios auxiliares pueden acceder puntualmente a datos personales, siempre bajo estrictos controles y contratos de privacidad.

Obligaciones legales

Podemos revelar información si lo exige la legislación vigente, resoluciones judiciales o autoridades competentes.

Estadísticas y datos anónimos

Elaboramos análisis estadístico a partir de datos sin identificar personas concretas.

Tus derechos sobre los datos

Puedes acceder, corregir o solicitar la cancelación de tus datos. También tienes derecho a la portabilidad y a limitar su uso.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Rectificar información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la supresión total o parcial de tus datos.
  • Obtener copia de tus datos en formato electrónico.
  • Oponerte en ciertas circunstancias al tratamiento de tus datos.
  • Limitar el uso de tus datos en determinados casos.

Para ejercer tus derechos o conocer más detalles, escríbenos a través de los datos de contacto indicados más abajo.

Seguridad de tu información

Aplicamos tecnologías y procedimientos actualizados para proteger tu información frente a accesos no autorizados y riesgos de pérdida.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros (SSL/TLS)
  • Actualizaciones periódicas del software del sitio web
  • Sistemas automáticos de detección de vulnerabilidades
  • Gestión restrictiva de permisos de acceso a datos

Medidas organizativas internas

  • Política de acceso limitado al personal necesario
  • Formación en protección de datos para el equipo
  • Procedimientos internos de respuesta rápida ante incidentes
  • Revisión regular de protocolos y auditorías de cumplimiento

Periodo de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos según legalidad vigente.

  • Perfil o cuenta de usuario activo
  • Registros de uso y preferencias
  • Mensajes y correos enviados
  • Datos de pagos realizados, si aplica
  • Preferencias de contacto y avisos recibidos

El plazo de conservación podrá variar según obligaciones legales.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo en caso necesario y con garantías suficientes.

  • Acuerdos de protección estándar de la UE
  • Consentimiento informado del titular
  • Evaluación previa de riesgos y medidas adicionales
  • Transferencias excepcionalmente por obligación legal

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, funcionales y analíticas con fines de navegación y experiencia de usuario.

Tipos de cookies utilizadas

  • Impulsan el funcionamiento básico del sitio web
  • Analizan el rendimiento y uso del sitio
  • Almacenan preferencias del usuario
  • Permiten funciones adicionales en la web

Puedes configurar tu navegador para limitar o bloquear las cookies según tus preferencias.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política en función de la normativa o cambios internos. Consulta frecuentemente para estar informado.

  • Aviso en la web cuando se actualice el texto
  • Actualización de la fecha de vigencia
  • Posibilidad de contacto para resolver dudas
  • Notificaciones por correo si así lo has consentido

Te informaremos oportunamente ante cambios relevantes en esta política.

Cómo contactarnos sobre privacidad

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre privacidad, contacta por correo o teléfono que figuran en la web.

Elysivox

Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Teléfono: +34 984-71-8058

Correo: content@elysivox.com

Última actualización: 23 diciembre 2025

En vigor desde: 23 diciembre 2025